La Memoria de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) está directamente relacionada con:

• Racionalización de los medios y uso eficiente de los recursos.
• Modernización de unidades, servicios y procedimientos.
• Mejora de la transparencia, la participación ciudadana y el acceso a la información.

Con esta memoria se quiere aportar compromiso, transparencia e información sobre lo qué hacemos y cómo lo hacemos en relación a las preocupaciones económicas, sociales, medioambientales y éticas, exponiendo de forma abierta y clara aquello que se hace bien y lo que es susceptible de mejora, con la idea firme de ser fiel al compromiso adquirido con la ciudadanía y los grupos de interés.

La Memoria RSC ha sido preparada siguiendo la metodología expuesta en la Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad G3 y G3.1 del Global Reporting Initiative, organización internacional sin ánimo de lucro.

El documento consta de un informe ejecutivo, en el que se recogen los indicadores clave, así como de 5 capítulos más anexos, en los que se da un repaso general a nuestra actuación y se tratan cuestiones de:

• Estrategia y organización.
• Actuaciones internacionales.
• Legalidad, principios y valores.
• Eficiencia y eficacia.
• Aspectos profesionales como las retribuciones, la formación o la carrera profesional.
• Nuestras relaciones con la sociedad.
• Protección del medio ambiente

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